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开展收费人员星级考试业务知识培训
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2021-03-22
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3月15日—23日,川东在线买球(中国)唯一官方网站 组织开展星级考试业务知识培训,旨在提高全体收费员工综合业务能力,全面提升在线买球(中国)唯一官方网站 的优质文明服务水平,树立良好企业形象。
此次培训由各收费站组织开展,以在线买球(中国)唯一官方网站 发放的复习题库为基础,传达学习最新收费政策文件,全面讲解出入口治超、特情车处理、稽查打逃、预约服务等操作流程。同时,结合当前工作,重点强调了收费政策的解释宣贯以及新冠疫情、非洲猪瘟防控工作。
下一步,川东在线买球(中国)唯一官方网站 将把收费员星级评定工作作为强化营运管理、提高业务技能和提升服务质量的重要推手,全面提高在线买球(中国)唯一官方网站 收费队伍的综合素质和业务水平。
